Tropical Server pertenece al Grupo Salobreña Digital, una empresa pionera en servicios técnicos basados en Open Source. Nuestra empresa es la responsable de los portales de Mambo y Joomla!, Mambo Hispano y Joomla! Hispano. Fuimos los primeros en abrir portales quer ofrecieran soporte gratuíto a los usuarios de Mambo primero, y de Joomla! después, siendo este último el único sitio oficial en español, junto con Joomla Spanish.Tras muchos años dedicados a ofrecer servicios open source, ya sea de desarrollo y diseño de sitios, de soporte gratuíto y comercial, ampliamos nuestras miras ofreciendo a nuestros clientes un hosting de calidad para ofrecer una solución TOTAL. Con esta nueva edición de Tropical Server, nos encargamos de todo lo referente a su sitio. Desde la instalación de Joomla! o de cualquier otro paquete open source hasta el diseño de su plantilla exclusiva así como las actualizaciones necesarias para tener siempre seguro su sitio.
Todos nuestros clientes se aseguran estar siempre informados de las últimas novedades de seguridad relacionadas con su open source porque disponen en su cuenta un sección de descargas donde poder bajarse las últimas versiones de nuestros superpacks actualizados. Cada vez que se publica un parche nosotros sacamos un nuevo paquete actualizado lo antes posible para que su sitio esté seguro. Podrá instalarlo siguiendo las instrucciones que lo acompaña o solicitar un servicio de actualización por una cantidad simbólica.
Las actualizaciones son gratuítas y únicas, ya que son exclusivamente montadas para nuestros clientes. Al ser material open source no se cobra ninguna cantidad de dinero por este servicio, ya que es un agregado adicional gratuíto al contratar nuestros servicios de alojamiento web.
Nuestro soporte se basa en tres sistemas tradicionales usados por las compañías de hosting:
- Asistencia Telefónica.
- Asistencia Personalizada mediante Tickets.
- Soporte en nuestro Foro Privado.La diferencia con otras compañías de hosting es que ofrecemos un soporte exclusivo en lo referente a Joomla! Además del soporte lógico que hay que brindar referente al alojamiento y los temas relacionados como son el correo, ftp, spam, scripts preinstalados, etc. ofrecemos un soporte íntegro de Joomla! por lo que creemos que somos una buena opción si quiere elegir un hosting de calidad especializado y su sitio está basado en Joomla!
Más de 5 años dedicados profesionalmente a este cms nos hacen ser una buena referencia si usted quiere contar con una solución profesional basada en Joomla! y estar despreocupado de los posibles problemas que se puedan presentar.