Nuestros clientes...
Tras contratar un dominio y un hosting básico joomla, intenté instalar joomla yo solo, pero al ser la primera vez me encontré con varias dudas. Usé la mesa de soporte para solicitar indicaciones sobre el proceso y me remitieron a un post del foro, pero no conseguía acceder y me pusieron el archivo en las descargas de mi cuenta. Quedé sorprendido de la facilidad y prestaciones del sistema de soporte, así como la rapidez con la que respondían. No pude hacer menos que felicitarles pues ya estaba contento con el servicio antes de tener mi web en marcha
Luis Ager
www.elmultiverso.com
Transferir Dominios
1. Asegúrese de tener acceso a la dirección de email listada como contacto de Administración para el dominio. Nuestro proceso de transferencias está basado en verificación de emails, por lo que si no tiene acceso al mismo, la transferencia fallará. 2. Asegúrese de que su dominio no ha expirado. Es recomendable iniciar su transferencia al menos 7 días antes de la fecha de expiración del mismo, para facilitar que haya el tiempo suficiente para completar el proceso. 3. Todas las transferencias .com, .net, .info, .biz y .org transfers requieren un código de autenticación para transferir sus dominios a Tropical Server. Puede obtener un código de autenticación de su actual registrador (donde registró el dominio atual). 4. No es posible transferir dominios con una duración menor de 60 días. Si registró su dominio hace menos de 60 días, por favor, espere a que transcurran antes de transferirlo a Tropical Server. 5. Asegúrese de que su nombre de dominio no está bloqueado en su actual registrador. Por favor, contacte con su registrador para asegurarse de que no hay bloqueos ni procesos pendientes para transferir su dominio (algunos registradores bloquean el dominio automáticamente por razones de seguridad. También pueden denegarle la transferencia si ha hecho cambios en sus datos como registrador y/o contacto administrativo hace menos de 60 días.) 6. Al transferir su dominio se añadirá automáticamente 1 año más a la fecha de expiración, por lo que no perderá el tiempo por el que ha pagado. Hay una excepción a esta norma: Si el dominio fue reactivado recientemente después de haber expirado, no se añadirá el año a la fecha de expiración. Para seguir los pasos correctamente y que la trasnferencia se lleve a cabo sin problemas ni esperas debería seguir los pasos descritos en nuestro artículo sobre transferencias |
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